安裝調(diào)試與培訓(xùn)方案
安裝調(diào)試方案
1. 機(jī)組生產(chǎn)設(shè)計(jì)上針對(duì)具體地下水溫作出針對(duì)性的配比,在生產(chǎn)定單下發(fā)之前,由設(shè)計(jì)部的工程師針對(duì)該地區(qū)的地下水溫,設(shè)計(jì)出合理的機(jī)組設(shè)計(jì)。(不同地下水溫的機(jī)組設(shè)計(jì)是不同的)。
2. 我們公司堅(jiān)持從機(jī)組生產(chǎn)到空調(diào)系統(tǒng)的安裝都由我們一家公司來(lái)施行,這樣以來(lái)會(huì)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的連貫性。
3. 機(jī)組安裝期間,調(diào)試工程師要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),配合系統(tǒng)安裝工人進(jìn)行機(jī)組安裝。
4. 每一臺(tái)機(jī)組都有固定的調(diào)試工程師,我們公司在機(jī)組的調(diào)試上實(shí)行固定人員終身負(fù)責(zé)制,機(jī)組試運(yùn)行期間,本機(jī)組的工程師隨地監(jiān)控機(jī)組運(yùn)行情況,機(jī)組正常運(yùn)行四十八小時(shí)后,調(diào)試工程師的調(diào)試階段工作完成,機(jī)組進(jìn)入為期一個(gè)月的試運(yùn)行階段。
培訓(xùn)方案
1. 在機(jī)組到場(chǎng)之前,我公司免費(fèi)提供2名為期一周有關(guān)理論和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),這兩名調(diào)試人員可以在工廠實(shí)習(xí),參與機(jī)組的生產(chǎn),在工廠的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)上,對(duì)機(jī)組的操作有初步了解,然后再到樣板工程中進(jìn)行實(shí)地的操作培訓(xùn),使操作人員達(dá)到能夠掌握設(shè)備的一般運(yùn)行原理、使用方法、緊急救援及日常維護(hù)等常用技能。內(nèi)容包括:培訓(xùn)機(jī)組運(yùn)行工況的設(shè)定,冬夏運(yùn)行水路的轉(zhuǎn)換,運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、機(jī)房日常管理。
2. 機(jī)組到場(chǎng)后,操作人員與我公司的系統(tǒng)安裝工人,調(diào)試工程師,共同參與機(jī)組的安裝工作,使操作人員能夠完全熟悉整個(gè)系統(tǒng)的安裝過(guò)程及系統(tǒng)的組成構(gòu)造,以便于日后的管理。
3. 在四十八小時(shí)的監(jiān)控期間,操作人員要隨同現(xiàn)場(chǎng)工程師一起,了解并學(xué)會(huì)解決機(jī)組實(shí)際工作當(dāng)中容易發(fā)生的問(wèn)題。內(nèi)容包括空調(diào)機(jī)組的工作原理、簡(jiǎn)單故障的判斷及排除、日常維護(hù)保養(yǎng)。
4. 在機(jī)組的試運(yùn)行期間,操作工人要達(dá)到獨(dú)立操作的水平,認(rèn)真作好機(jī)組的運(yùn)行記錄,隨時(shí)和跟機(jī)工程師保持聯(lián)系。
服務(wù)保障機(jī)構(gòu)
1. 我公司在大連設(shè)有大連鴻源熱泵運(yùn)營(yíng)有限公司,作為全國(guó)性的售后服務(wù)中心,統(tǒng)一安排售后工作。
2. 公司在項(xiàng)目的售后管理上,實(shí)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理,每一個(gè)項(xiàng)目安裝的原始資料,以及所有的維修信息,都在電腦上存有獨(dú)立的檔案。每一個(gè)跟機(jī)工程師對(duì)這一資料的整理進(jìn)行負(fù)責(zé)。售后服務(wù)中心接到用戶的維修命令后,會(huì)以數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料為依據(jù),作出合理安排。
3. 公司實(shí)行跟蹤式售后服務(wù),每年在供暖制冷前,制度性地組織巡視,為用戶的機(jī)組免費(fèi)進(jìn)行開(kāi)機(jī)調(diào)試、檢查,協(xié)助用戶日常維護(hù)工作。每月五號(hào)與二十號(hào),跟機(jī)工程師會(huì)與操作人員進(jìn)行電話溝通,了解機(jī)組以及系統(tǒng)的相關(guān)情況。
售后服務(wù)
免費(fèi)的開(kāi)機(jī)調(diào)試服務(wù)
鴻源提供免費(fèi)的開(kāi)機(jī)調(diào)試服務(wù),屆時(shí)鴻源會(huì)派遣專業(yè)工程師負(fù)責(zé)機(jī)組的現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)機(jī)調(diào)試,使機(jī)組達(dá)到合理運(yùn)行狀態(tài),并為您的維護(hù)人員提供專業(yè)的培訓(xùn),使其可以解決一般性的問(wèn)題。正確的開(kāi)機(jī)調(diào)試確保了設(shè)備長(zhǎng)期運(yùn)行的可靠和優(yōu)化。
免費(fèi)的質(zhì)保服務(wù)
鴻源秉承一貫的保證質(zhì)量的承諾,在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi),因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造或原材料等因素而引起的各種質(zhì)量問(wèn)題,鴻源都提供免費(fèi)的維修或零部件更換的服務(wù)。
維修服務(wù)
維修服務(wù)目的在于解決故障,它是對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、判斷、調(diào)整或更換故障零部件的服務(wù),包括小修、大修和應(yīng)急搶修等。遍布全國(guó)各大中城市的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是您的機(jī)組與系統(tǒng)的強(qiáng)大后盾,鴻源維修工程師會(huì)及時(shí)趕到故障現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)完成應(yīng)急搶修服務(wù),而鴻源提供的純正原廠零配件及派遣的專業(yè)技師的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更是機(jī)組能迅速排除故障正常運(yùn)行的保證。
保養(yǎng)服務(wù)
保養(yǎng)服務(wù)的目的是預(yù)防潛在的故障和損害,把發(fā)生重大停機(jī)的可能性降至可接受范圍。鴻源可根據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況及預(yù)算設(shè)計(jì)滿足您需求的保養(yǎng)方案。簽定保養(yǎng)合同優(yōu)于打一連串報(bào)修電話,因?yàn)槟网櫾匆呀?jīng)建立和合作伙伴關(guān)系,鴻源會(huì)回饋給您高附加值的服務(wù)。
保養(yǎng)服務(wù)具有以下優(yōu)點(diǎn):
降低停機(jī)損失
延長(zhǎng)機(jī)組使用壽命
提高運(yùn)行效率
減少運(yùn)行費(fèi)用
方便準(zhǔn)確規(guī)劃財(cái)務(wù)預(yù)算
使用戶安枕無(wú)憂
保養(yǎng)服務(wù)可根據(jù)維護(hù)廣度和深度分以下幾種:
1. 常規(guī)保養(yǎng)
根據(jù)機(jī)組的使用時(shí)間以及運(yùn)行工況在每年的維護(hù)周期內(nèi)進(jìn)行的計(jì)劃頻次的維護(hù)服務(wù)。
2. 全包保養(yǎng)
在服務(wù)期限內(nèi)除了常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)外,還包括維修或者替換意外損壞零件的服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)能使您可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給鴻源來(lái)承擔(dān)。
3. 預(yù)見(jiàn)性保養(yǎng)
是機(jī)組在運(yùn)行正常并沒(méi)有明顯故障跡象情況下,鴻源運(yùn)用先進(jìn)的儀器和技術(shù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)雜的測(cè)試和深度的分析,并提供詳盡的書面報(bào)告來(lái)指明可能隱藏的故障隱患及推薦相應(yīng)的解決方案。它是在隱患惡化前捕獲和解決的關(guān)鍵服務(wù),能避免不必要的停機(jī)損失并確保系統(tǒng)的連續(xù)運(yùn)行。
系統(tǒng)升級(jí)改造
鴻源深知新技術(shù)的研發(fā)不僅適用于新設(shè)備的生產(chǎn),也同樣適用于已安裝設(shè)備的技術(shù)提升。長(zhǎng)久使用的機(jī)組或系統(tǒng)可能因能耗損失增大而引起運(yùn)行費(fèi)用和維保費(fèi)用的增加;有的建筑物由于結(jié)構(gòu)改變而導(dǎo)致空調(diào)供冷供暖出現(xiàn)問(wèn)題;或有的由于建筑物使用用途的改變而不能滿足新增負(fù)荷的需要;還有許多老的機(jī)組所使用的制冷劑已不能符合環(huán)保的要求……為了優(yōu)化系統(tǒng)效率,保障運(yùn)行可靠性,同時(shí)減少運(yùn)行費(fèi)用并加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),鴻源會(huì)根據(jù)客戶的預(yù)算及設(shè)備的運(yùn)行狀況,采用高端技術(shù)的可靠方案來(lái)對(duì)鴻源的或非鴻源的設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造或者替換服務(wù)。
客戶定制服務(wù)
由于每個(gè)客戶都有其獨(dú)特的業(yè)務(wù),鴻源會(huì)探求您特殊的需求,深度了解您的設(shè)備及管理所面臨的挑戰(zhàn)并由對(duì)此同樣熟悉與了解的鴻源工程師為您設(shè)計(jì)周到、靈活的服務(wù)方案,范圍涵蓋整個(gè)制冷/熱、通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng),使您能夠以經(jīng)濟(jì)的方式和優(yōu)化的效能進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。其中有:
現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)、鴻源大學(xué)系統(tǒng)化培訓(xùn)課程、安裝指導(dǎo)、開(kāi)機(jī)運(yùn)行、技術(shù)咨詢、全套物業(yè)設(shè)備管理及其他一般性服務(wù),如水處理、過(guò)濾器更換、管路清洗、越冬處理等等。
鴻源不僅僅關(guān)注您單個(gè)機(jī)組,而且更關(guān)注整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率與運(yùn)營(yíng)成本。所以讓我們周到的服務(wù)來(lái)貼合您個(gè)性化的需求,發(fā)揮我們服務(wù)的靈活性,給您的管理帶來(lái)無(wú)比的輕松。
大連鴻源熱能設(shè)備制造有限公司
專一做好蒸氣壓縮式制冷、制熱設(shè)備及系統(tǒng),廣泛應(yīng)用于熱能轉(zhuǎn)移的生產(chǎn)、生活領(lǐng)域,是harmonious energy (漢森恩格)基本的發(fā)展理念與發(fā)展辦法。
地址: 大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)雙D港生命三路8號(hào)
電話:400-600-7639
手機(jī):13610856190(孫經(jīng)理)
有任何問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們
我們可以提供哪些服務(wù)
版權(quán)所有:大連鴻源熱能設(shè)備制造有限公司 遼ICP備09025923號(hào)-1 網(wǎng)站建設(shè):中企動(dòng)力大連
400-600-7639
hywork@126.com